Der Kern von POOL+HOME ist denkbar einfach formuliert und anspruchsvoll in der Umsetzung: Der Kunde hat genau einen Ansprechpartner – für alles. Von der ersten Beratung über die Planung und 3D-Visualisierung bis hin zur kompletten Realisierung und Inbetriebnahme koordiniert das Team sämtliche Gewerke. Ob Pool, Whirlpool, Sauna oder Erlebnisdusche – der Kunde soll sich, wie Hartmann es formuliert, von der ersten Minute an entspannt zurücklehnen können.
Dieses Komplettlösungs-Modell ist in der Branche keineswegs selbstverständlich. Viele Poolbauer konzentrieren sich auf Teilbereiche – Becken hier, Technik dort, Gestaltung woanders. Hartmann erkannte früh, dass gerade anspruchsvolle Kunden genau das nicht wollen. Sie suchen ein Rundum-Sorglos-Paket, das Design, Qualität und reibungslose Projektabwicklung vereint. Genau diese Marktlücke besetzt POOL+HOME.
Um das Premiumversprechen einzulösen, setzt das Unternehmen auf namhafte Partner: Aquavia Spa und Bull Frog Spa im Whirlpool-Bereich, NIVEKO als Profi-Partner für Schwimmbecken, dazu Hersteller wie RivieraPool und Leidenfrost. Die eigenen Monteure sind exzellent ausgebildet – Qualität ist bei POOL+HOME keine Floskel, sondern Geschäftsgrundlage.